Voor opdrachtgevers op het Signborn platform. Versie 5.0.
PLATFORMOVEREENKOMST VOOR OPDRACHTGEVERS Signborn — Versie 5.0 PARTIJEN Deze overeenkomst wordt gesloten tussen: - Signborn, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 75803933 (hierna: "Signborn"), het platform voor signmakers en opdrachtgevers, uitsluitend als digitaal bemiddelingsplatform dat opdrachtgevers en signmakers met elkaar verbindt; en - De geregistreerde opdrachtgever (hierna: "Opdrachtgever") die een account aanmaakt op het Signborn platform. ARTIKEL 1 — WAT IS Signborn 1.1 Signborn is een digitaal platform dat opdrachtgevers (bedrijven en organisaties) verbindt met gekwalificeerde zelfstandige signmakers (ZZP'ers). 1.2 Signborn biedt een infrastructuur voor matching, communicatie, oplevering, facturatie en het bijhouden van de betaalstatus. Er loopt geen geld via Signborn. Signborn is geen partij in de uitvoeringsovereenkomst tussen Opdrachtgever en ZZP'er. 1.3 Signborn is geen arbeidsintermediair en de ZZP'er treedt op als zelfstandig opdrachtnemer. 1.4 Signborn treedt uitsluitend op als digitaal bemiddelingsplatform. De uitvoeringsovereenkomst voor de opdracht komt uitsluitend tot stand tussen Opdrachtgever en ZZP'er. Signborn is geen partij in die overeenkomst, geen werkgever en geen opdrachtnemer. ARTIKEL 2 — GEBRUIK VAN HET PLATFORM 2.1 Opdrachtgever mag uitsluitend gebruikmaken van het platform voor zakelijke doeleinden in de signbranche. 2.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde opdracht- en bedrijfsgegevens. 2.3 Signborn behoudt het recht opdrachten te weigeren of te verwijderen die niet voldoen aan de platformregels. ARTIKEL 3 — MATCHING EN SELECTIE 3.1 Na het plaatsen van een opdracht selecteert Signborn via een geautomatiseerd systeem de meest geschikte ZZP'ers. 3.2 De Opdrachtgever ontvangt een selectie van kandidaten en kiest zelf welke ZZP'er de opdracht uitvoert. 3.3 Signborn garandeert geen specifieke doorlooptijden voor de matching. ARTIKEL 4 — GOEDKEURING, FACTUREN EN BETALING 4.1 Na afmelding van de opdracht door de signmaker heeft de Opdrachtgever 48 uur om de oplevering goed te keuren of bezwaar te maken in de app. Zonder reactie geldt de oplevering na die termijn als goedgekeurd. Bezwaar wordt tussen Opdrachtgever en signmaker afgehandeld; Signborn bemiddelt niet en wordt na 7 dagen geïnformeerd. 4.2 Na goedkeuring ontvangt de Opdrachtgever twee facturen: (a) de werkfactuur van de signmaker voor de uitgevoerde werkzaamheden en (b) de feefactuur van Signborn voor de bemiddeling. De feefactuur vermeldt het percentage en het bedrag van de bemiddelingsfee. 4.3 De Opdrachtgever betaalt de werkfactuur rechtstreeks aan de signmaker, op het IBAN op de factuur, binnen de bij het plaatsen van de opdracht gekozen betaaltermijn (maximaal 30 dagen na factuurdatum). Er loopt geen geld via Signborn. De Opdrachtgever meldt de betaling in de app. 4.4 De Opdrachtgever betaalt de feefactuur aan Signborn binnen 14 dagen na factuurdatum. 4.5 Het fee-percentage en het minimumbedrag worden bij bevestiging van de opdracht vastgelegd en daarna niet gewijzigd. Het fee-bedrag wordt berekend over het werkelijke, goedgekeurde bedrag. 4.6 Facturen worden digitaal aangemaakt en bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar. De werkfactuur wordt door Signborn namens de signmaker uitgereikt op basis van diens akkoord. 4.7 Bij niet-tijdige betaling van de feefactuur behoudt Signborn het recht verdere diensten op te schorten. Bij niet-tijdige betaling van de werkfactuur kan de signmaker de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen. 4.8 Bemiddelingsfee bij omzeiling. Verstrekt de Opdrachtgever binnen 12 maanden na het eerste contact via het platform een opdracht aan een signmaker die hij via Signborn heeft leren kennen, buiten het platform om, dan is over die opdracht de bemiddelingsfee (matchtarief, artikel 4.2) verschuldigd over het overeengekomen of, bij gebreke daarvan, het redelijkerwijs geschatte opdrachtbedrag. Dit geldt niet voor signmakers die aantoonbaar al vóór het eerste platformcontact voor de Opdrachtgever werkten (eigen netwerk). Deze bepaling richt zich uitsluitend tot de Opdrachtgever; aan de signmaker wordt geen beperking, boete of exclusiviteit opgelegd. ARTIKEL 5 — PLATFORMINTEGRITEIT EN EERLIJK GEBRUIK 5.1 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan een via Signborn gevonden signmaker buiten het platform om opdrachten te verstrekken met als doel de bemiddelingsfee te omzeilen (artikel 4.8). 5.2 Het delen van persoonlijke contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, WhatsApp, etc.) via de platformchat vóór bevestiging van de opdracht, met als doel de bemiddeling te omzeilen, is niet toegestaan. Na bevestiging communiceren partijen vrij. 5.3 Bij een eerste vastgestelde overtreding ontvangt de Opdrachtgever een officiële waarschuwing. 5.4 Bij herhaling kan het account worden beperkt of geschorst na beoordeling door Signborn. 5.5 Bij structurele overtreding kan het account worden verwijderd na beoordeling door Signborn. 5.6 Signborn detecteert actief patronen die op omzeiling wijzen, inclusief analyse van chatberichten, conform het privacybeleid. ARTIKEL 6 — KLACHTEN EN GESCHILLEN 6.1 Klachten over de kwaliteit van uitgevoerd werk meldt de Opdrachtgever als bezwaar in de app, binnen het goedkeurvenster van artikel 4.1 (48 uur na afmelding). 6.2 Het bezwaar wordt tussen Opdrachtgever en ZZP'er afgehandeld via de bezwaarfunctie van het platform. Signborn faciliteert die functie, wordt na 7 dagen geïnformeerd en beslist niet over het geschil. 6.3 Zolang een bezwaar openstaat, wordt de oplevering niet goedgekeurd en worden er geen facturen aangemaakt. ARTIKEL 7 — AANSPRAKELIJKHEID 7.1 Signborn is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk door de ZZP'er. 7.2 Signborn is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of onjuist uitvoeren van een opdracht. 7.3 De aansprakelijkheid van Signborn is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever heeft betaald voor de betreffende opdracht. ARTIKEL 8 — GEGEVENSVERWERKING 8.1 Signborn verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid (beschikbaar op het platform). 8.2 Door gebruik te maken van het platform stemt de Opdrachtgever in met de verwerking van bedrijfs- en contactgegevens. ARTIKEL 9 — WIJZIGINGEN 9.1 Signborn behoudt het recht deze overeenkomst te wijzigen. Geregistreerde gebruikers worden minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld. ARTIKEL 10 — TOEPASSELIJK RECHT 10.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.